Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher (§ 13 BGB), die mit Sanuvo Whirlpool Service einen Vertrag über Dienstleistungen (z. B. Wartung, Reinigung, Reparatur oder ein Wartungsabonnement „Sanuvo Care“) außerhalb unserer Geschäftsräume oder ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (Website, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Online-Zahlung über Stripe) abschließen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Sanuvo Whirlpool Service, Inhaber Dominik Magdeburg
An den Eichen 2, 59348 Lüdinghausen
Telefon: +49 160 3365430
E-Mail: info@sanuvo.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Bei dringenden Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, zu denen Sie uns ausdrücklich aufgefordert haben, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB kein Widerrufsrecht für die dabei erbrachten Leistungen.

Warenkäufe im Online-Shop

Für Produkte (z. B. Dosieranlagen und Zubehör), die Sie in unserem verlinkten Online-Shop bestellen, gilt die dort hinterlegte gesonderte Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen.

Muster-Widerrufsformular